Servizio clienti
Come possiamo aiutarvi?
Imballaggio
L'imballaggio di tavole in legno e su misura è tutt'altro che standard. Spediamo più di 100.000 tavole di legno segato all'anno e siamo in grado di imballare e segare. Il nostro sistema valuta automaticamente il metodo di spedizione appropriato in base a dimensioni, peso e quantità. Una volta scelti gli articoli desiderati e dopo che il sistema ha valutato il metodo di spedizione corretto, l'ordine viene preparato per la consegna.
Imballiamo con amore e cura. Personalizziamo sempre ogni confezione e utilizziamo, ove possibile, materiali riciclabili. Il metodo di spedizione e quindi di imballaggio dipende dalle dimensioni, dalle quantità e dal peso. Questo viene determinato automaticamente dal negozio online.
Ordini di pacchi: scatola personalizzata
Se il vostro ordine viene smistato per la spedizione con DPD, il vostro ordine verrà spedito come pacco. Realizziamo una scatola completamente personalizzata per adattarla alle dimensioni del materiale tagliato e per evitare che scivoli. Forniamo ai pannelli un materiale protettivo e un tappo di cartone. Il risultato è un imballaggio bello e ben protetto. Il risultato della nostra esperienza e dei numerosi test è che spediamo molti pacchi a settimana con un tasso di danneggiamento molto basso.
Spedizione su pallet: pallet personalizzato
Produciamo un pallet completamente personalizzato per adattarlo alle dimensioni del materiale segato. Il pallet è sempre sovradimensionato in modo che nessun pannello sporga. Trasportiamo sempre i pezzi segati in orizzontale e il nostro trasportatore non inserisce altri pallet nella spedizione.